klanttevredenheid

De kwaliteit van fysiotherapeutische zorg is voor ons erg belangrijk. Uw ervaring als patiënt is voor ons essentieel om kwalitatief hoogwaardige zorg te blijven leveren.

Om uw ervaringen met betrekking tot kwaliteit en zorgverlening bij mauri fysio te meten kunt u deelnemen aan een klanttevredenheidsonderzoek. Een onafhankelijk geaccrediteerd meetbureau (Qualizorg BV) verstuurt een vragenlijst (Fysio Prestatie Monitor) waarin naar uw ervaringen en tevredenheid wordt gevraagd. Dit gebeurt aan het einde van de behandelreeks of op een willekeurig moment bij langdurige zorg. De anonimiteit worden door Fysio Prestatie Monitor gewaarborgd, ook worden de gegevens alleen gebruikt het toetsen van de kwaliteit van de verleende zorg.

Het kost u ongeveer 10 minuten om de vragenlijst in te vullen. Heeft u vragen over de vragenlijst of het onderzoek, dan kunt u contact opnemen met Fysio Prestatie Monitor door te mailen naar support@fysiomonitor.nl